Миссиясы: 

Әр түрлі жастағы және мүмкіндіктері бар емделушілердің қажеттіліктеріне бейімделген алғашқы медициналық-санитариялық көмек көрсетудің тиімді, қолжетімді, сапалы жүйесі.

Мақсаты: 

қызметтің профилактикалық бағыттылығын күшейту, тәуекел факторларының профилактикасы, дұрыс тамақтануды, өмір салтын насихаттау, медициналық көрсетілетін қызметтердің қолжетімділігін, толықтығын және сапасын қамтамасыз ету арқылы халықтың денсаулығын жақсарту.

Құндылықтар:

1. Халыққа қызмет ету — денсаулықты сақтау мен нығайтуға ықпал ете отырып, білікті, қауіпсіз медициналық көмек көрсету.
2. Әділдік пен адалдық — адалдықты, жұмыста және жеке өмірде әділдікті ұстану.
3. Пациенттердің игілігі үшін ұжымдық еңбек — барлық қызметкерлердің күш-жігерін біріктіру және өзара сенім негізінде ортақ мақсатқа жетуге ұмтылу.
4. Үнемі өзін-өзі жетілдіру — кәсіби өсуге, өз міндеттерін жауапты, адал, бейресми орындауға ұмтылу.
5. Әрбір емделушіге гуманизм мен жанашырлық таныту. Оның заңды құқықтары мен адамдық қадір-қасиетін құрметтеу.
6. Жалпы қабылданған моральдық-этикалық нормаларды сақтау, сыпайы және әдепті болу.
7. «Қалалық БМСК орталығы» ЖШС-нің дәстүрлері мен жетістіктерін көбейту.