Мақсат пен міндеттері

Бағыт пен басымдылық

Мақсатымыз: сапалы және білікті медициналық көмек көрсету

Негізгі бағыттар:

Сапа мен қауіпсіздік;
Клиент (науқас) науқасқа тұспалдау;
Әлеуметтік тұспалдау;
Қолжетімділік;
Профилактикалық бағыт.

Емхана науқасқа тұспалданған көмек көрсетеді

Емханада пациенттерді қолдау қызметі, МҚСБЖ комиссиясы құрылды.
«Пациенттердің құқығын қорғау құрылымы» ақпараттық стенді, сенім поштасы жасалды, жедел телефон желісі, мекеменің веб сайты қызмет істейді.
Көрсетілетін қызметтердің сапасымен пациенттердің қанағаттандырылғаны туралы талдау жүргізу арқылы күнделікті пациенттер арасында сауалдама жүргізіледі.
Ай сайын жүгінулерге талдау жүргізіледі, көрсетілетін қызметтердің сапасын жақсарту бойынша шаралар жасалады.

СЕНІМ ТЕЛЕФОНЫ – 8 (7222) 63-19-07

Негізгі акцент – Профилактикалық бағыт!
Денсаулық мектептері қызмет істейді

1.ИЖА мектебі
2. АГ мектебі
3. Қант диабеті мектебі
4. Бронхиалды астма мектебі
5. Босануға дайындау мектебі
6. Жас ана мектебі
7. Жанұяны жоспарлау мектебі
8. Мінез-құлықты тәуекел факторы мектебі
9. Ұзақ өмір сүру мектебі

Салауатты өмір салтын қалыптастыру мен насихаттау жұмыстары және тұрғындарға тренингтерді ұйымдастыру және әлеуметтік-маңызды аурулардың алдын алу бойынша еріктілер тобы (қант диабеті, артериалды гипертония, жүректің ишемиялық ауруы, онкологиялық ауру және т.б.) кең өркендеу алды.
Емхананың аумағы – темекі түтінінен еркін аймақ.

Жоспарымызда:

КДБ және ОСБ 2 корпусында күрделі жөндеу жұмысын жүргізу, мемлекеттік сараптама мен жобалық-сметалық құжаттама дайындалды.
Денсаулық сақтау басқармасының көмегімен мекеменің ары қарайғы медициналық құрылғымен жабдықталуы: сараптамалық топтағы УДЗ аппараты – ағза мен әртүрлі құрылымдардың тініне зерттеу жүргізу үшін датчиктер жиынтығымен, заманауи стоматологиялық құрылғы, физиотерапевтикалық құрылғы және т.б.
Балалар мен ересектерге мамандырылған медициналық көмектің түрлерін көбейту (балалар және ересектер пульмонологы, аллергологы, балалар гастроэнтерологы, иммунолог, консультант-дерматовенеролог, неонатолог, геронтолог және т.б. мамандықтар бойынша);
Тұрғындарға үйге медициналық көмек көлемін кеңейту (жұмыс күні ішінде дәрігерлік медициналық көмек көрсету, көрсетілім бойынша қосымша медициналық көмек); үйге стационардың орнын алмасытыратын көмекті ұйымдастыру (үйге стационар); амбулаториялық хирургияны дамыту;
Науқастарды оңайту, соның ішінде үйде, науқастарды оңалтуда ТМККМ көрсетуді ұлғайту;
Тұрғындарға медико-әлеуметтік көмек көрсетудегі әлеуметтік және психологилық қызметтердің ұлғайуы.
МІНДЕТІМІЗ
Азаматтардың денсаулығын сақтау және жақсарту мақсатында науқастың сеніміне негізделген әлеуметтік-бағытталған сапалы және қол жетімді медициналық көмек көрсету.

Құндылықтар жүйесі

Клиент (науқас) науқасқа тұспалдау;
Кәсіпқойлық;
Сыйласымдылық;
Алқалылық;
Мейірімділік.